viernes, 22 de junio de 2012

La informática y el Chef Ramsay

Soy un fan acérrimo del Chef Ramsay y el programa de "Pesadilla en la cocina". 
Es una cosa que me encanta, aunque no he vuelto a ver un restaurante de la misma forma.
Lo cierto es que me gusta sobre todo porque me hace pensar sobre como hacemos cada uno nuestro trabajo. Y me hace pensar sobre el mio propio y sobre el sector de la informática.
En la mayoría de los programas el principal problema con el que se encuentra el chef es que, como el negocio va mal, los encargados, han sustituido la mayoría de ingredientes por comida congelada y sucedaneo. Con lo que, la comida es pésima y el negocio va a peor. Y lo mejor de todo es la incapacidad de la mayoria de chefs de darse cuenta y reconocer su error. Siempre que un cliente devuelve un plato se enfadan como si al plato no le pasase nada y el problema fuese del cliente.
Al esbozar estas lineas, muchos ya verán por donde voy. En la informática pasa lo mismo, la empresa no invierte en máquinas buenas, ni librerias de calidad porque no ven la rentabilidad. El software generado entonces tarda más o es peor, lo que empeora los beneficios de la empresa.
Al mismo tiempo, los programadores, yo mismo incluido, somos incapaces de ver mas allá de nuestras pantallas y entender que alguna vez el problema si está en nosotros. Si dedicas tiempo a un proyecto, y retocas un código una y otra vez hasta que queda perfecto, ese producto va a ser bueno. Y con un producto bueno los clientes no se quejan. Puede que creamos que los clientes no tienen paladar informático, pero no es necesario tenerlo, si la comida sabe a comida de perro es que es comida de perro. 
La idea me atrae lo suficiente para escribir esta entrada y probablemente escriba una más larga. O alguien lo haga por mi, en ese caso estaré encantado de leerla.

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